מוקד תקלות שפועל 24 שעות שבעה ימים בשבוע .
המוקד מטפל בפניות התושבים בנושאים הבאים:
- תקלות מים וביוב
- הפסקות מים (צפויות ובלתי צפויות)
- מפגעים שונים הקשורים למים וביוב.